Google, les Coréens te lancent un défi !
Quels sont les trois seuls pays au monde sur lesquels Google ne se positionne pas en maitre absolu des moteurs de recherche ? La Chine, la Russie… et la Corée. Dans la pays du matin calme, la part de marché de l’américain atteint le chiffre, ridicule, de 4 % (15 % sur les smart phone, […]
Le narcissisme, centre de gravité
Autopromotion généralisée ? Pas si sûr ! Le « selfie » (l’autoportrait que vous prenez de vous même avec votre smart phone pour le diffusez instantanément sur la toile) ne constituerait donc pas le dernier avatar d’une « me generation » obsédée par son égocentrisme et sa soif de reconnaissance. Miroir, mon beau miroir… le narcissisme a aussi […]
Finalement, les futurologues ont toujours raison
Vers la fin des camps retranchés D’Alvin Toffler à Francis Fukuyama, de John Naisbitt à Jeremy Rifkin, de Ivan Illitch aux Adventistes du 7ème jour, de Cornelius Castoriadis à Alfred Sauvy et Thierry Gaudin,… les gourous de la prédiction, depuis trente ans, se distingueraient les uns des autres par une multitude de facteurs clefs qui […]
Echange thé contre opium
Le premier paquet de thè (vert) débarque en Europe en 1610, à Amsterdam Puis, au XVIII° siècle, les Anglais prennent les devants. La folie théophile s’empare du monde entier. Tous tentent de planter des théiers, au Brésil, en Afrique, en Californie, en France. Mais une fois encore la balance commerciale avec la Chine reste trop […]
La route de la soie n’a jamais existé !
Raconter des histoires. Bien plus qu’une mode, une constante dans la vie des hommes. Le « story telling » en représente aujourd’hui la forme la plus visible, car il touche davantage la fibre émotionnelle du client potentiel que le prix ou même l’atout qualité Encore faut-il savoir « raconter » ! Maître en la matière, le BaronFerdinand von […]
Hold-up du marketing stratégique sur le digital
Bras de fer tendu dans les organisations. Qui va mettre la main sur le « digital » ? Le marketing, la communication, les systèmes d’information, la distribution ou le nouveau responsable des « Projets digitaux ». Cinq entités qui défendent frénétiquement leurs arguments. L’enjeu est loin d’être neutre, car cette révolution dépasse la seule dimension […]
La cicatrice berlinoise
A 24 ans, le jeune résistant Edgar Morin, se retrouve à déambuler dans Berlin détruit, rasé, vaincu. Soixante ans plus tard, il est invité à y séjourner plusieurs semaines pour y écrire son témoignage. C’est alors qu’il retrouve un texte qu’il rédigea en 1946. Le jeune militant y prêche, au nom des peuples allemands et […]
L’expérience clients, bombe à neutrons de la chaîne de valeur
Les organisations sont devenues poreuses. Avec ses exigences, son pouvoir de négociation, son niveau d’information, ses idées, sa versatilité, ses usages, son individualité, le « client » s’est installé au cœur de l‘entreprise et y fait la loi. Ce faisant, il renverse toute la chaîne de création de valeur, de la R&D à la distribution. […]
Trop de différence diabolise
« Et toi, quel est ton ennemi ? » Les stratèges du marketing nous disent « soyez différents ! Soyez uniques ! ». Mais à vouloir assumer trop visiblement sa différence, ne finit-on pas par créer sa propre diabolisation ? Les vrais ennemis ne sont pas ceux qui nous menacent directement (comme le furent les Barbares), mais ceux que certains ont intérêt […]